Международный центр развития «АЗИМУТ» предлагает комплексные программы обучения и тренингов для медицинского персонала, которые помогают эффективно внедрять новые регламенты и приказы, регулирующие деятельность медицинских работников. Наши тренинги обеспечивают сотрудникам понимание алгоритмов работы, что способствует их юридической защищенности и безопасности, а также повышению качества обслуживания пациентов.
Мы акцентируем внимание на поддержке руководителей частных клиник, стремящихся увеличить число постоянных клиентов и улучшить репутацию своей клиники. Развитие профессиональных навыков среднего и высшего медицинского персонала ведет к росту продаж медицинских услуг и повышению уровня обслуживания.
Дополнительно, «АЗИМУТ» проводит оценку сотрудников первой линии (администраторов, работников регистратуры) на предмет конфликтности и их подходов к разрешению конфликтных ситуаций. Это позволяет оптимизировать клиентский сервис, что положительно сказывается на привлечении новых пациентов и увеличении их удовлетворенности.
Этапы работы с клиентами включают:
Наши решения помогают клиникам не только соблюдать новые нормы и стандарты, но и создать качественную базу для роста профессионального уровня сотрудников, что в конечном итоге способствует успеху всего медицинского учреждения.
Виды мероприятий:
Готовы организовать эффективное и запоминающееся мероприятие для вашего медперсонала? Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши идеи и выбрать оптимальный формат. Закажите консультацию у наших экспертов и сделайте первый шаг к успешной реализации!